在我国的传统电影放映行业中存在着条块分割的弊端,电影的发行和放映出现了脱离的状态,不利于电影院播放最佳的影片,也不利于影片在短时间内进行放映,呈现出了一定的区域限制。为了改变这种限制,取消多级发行,目前我国城市电影院都采用了院线制度,这种管理模式改变了结构松散的方式,为影片和放映之间搭建了一条纽带,促进了资金联结,排除了电影播放过程中的很多隐患。有利于影院做到统一经营,协调管理,解决操作过程中的问题,实现管理模式的有效转变。

  一、放映业经营管理模式的概念

  管理也就是从思想和行为上来约束电影城,它包括了正式制度和非正式制度两方面,需要管理规章制度和文化来呈现。电影放映业的管理模式是电影产业的最末端,它是电影流通的最后一个环节,主要是在影院完成的。影院需要通过人力、物力、财力来完成,在这个过程中需要精心的计划、组织、指挥和监督,各方面都协调运作才能够发挥电影城职工的积极性,达到良好的管理效果,促进电影的播放。

  目前我国城市的影院都是大型多厅多功能的影院,在管理和经营方面需要精心,有计划、有组织地进行,做到科学管理,合理应用,最大化地获得效益。多功能影院一般都会位于繁华地段,其功能性比较强,具有多种娱乐功能,除了播放电影以外,还有很多商业和娱乐设施,可谓是一应俱全。科学的管理不仅可以促进影院从电影票房获得效益,同时和可以借助观众在其他方面的消费带动其他娱乐项目的收入,从而实现影院效益的最大化和服务的特色化。

  二、目标管理模式在影院经营管理中的应用

  1.目标系统管理的内涵

  目标系统管理也就是通过给电影院定制经营目标的方式来进行管理,它是由美国管理大师德鲁克提出的。他认为电影城只有有了明确的目标,才能够使全体员工有努力的方向和工作的动力,进而积极主动地围绕着这个目标而努力,促进电影城各级领导在管理中有的放矢。如果一个电影城没有明确的目标,那么,它的工作就会乱作一团,或者呈现出没有动力的状态,容易在交流和共同中发生冲突。为此,在电影影院管理中首先要做的就是目标管理,为影院确定一个明确的奋斗目标。有了目标,全体工作人员才能够制定自己的计划,以目标为中心,以能力为基础,本着以人为本,以工作为重的目标参与到工作中,达到很好的管理效果。在确定了影院的总目标后,每一个员工都要设定自己的目标,围绕着电影城的意愿定制计划和工作步骤。目标的明确可以使员工振奋士气,进而主动地参与到工作中,提高工作业绩。在目标管理中,电影城要对员工的工作效果和目标进行考核和追查,通过自我评价和电影城评价的方式来评估员工的工作状况,培养员工自动自发的精神。

  2.目标系统管理的实践操作

  万达影院采用的就是目标管理模式,在影院中万达率先做到了改革,实现了统一,将电影城的管理目标和管理理念融入到管理工作中,通过目标管理的方式调动全体员工的积极性和主动性。通过全体员工的共同努力,万达影院的管理模式已经实现了骄人的票房业绩,证明了目标管理模式的有效性。在影院中采取目标管理模式首先要制定院线总目标,之后要设定部门目标、影院目标、个人目标和共同目标,在明确了目标后,每一个相关部门都要围绕着目标来选择恰当的措施和手段,以保证大家齐心协力,为了共同的目标而奋斗。在目标建立的过程中院线的下属部门要根据影院的总目标来制定自己的目标,每一个职工都需要根据自己部门的目标来制定自己的目标,环环相扣,形成一个目标锁链,进而促进共同目标的实现。

  在具体的操作过程中,影院的每一个活动都要围绕着目标来设计,将活动与目标直接联系起来,减少影院不必要的内耗或者是偏离目标,更减少了重复管理的现象。因为目标明确,每一个员工在工作中都会动力十足,目标明确,不会出现不知所措或者是拖泥带水的现象。在设定目标时要有短期目标、中期目标和长期目标之分,用不同的目标来推动工作,使员工一直有动力,有干劲,始终保持奋发向上的动力。在完成了短期目标后,员工可以自动地转入到下一个目标中,继续努力。很好地见证了“千里之行始于足下”的道理。随着目标的逐级推进,员工的动力和主动性会不断攀升,创造佳绩。

  通过一段时间的管理和操作,影院要对自己的管理效果进行评议,了解目标完成的进度和效果。在评议目标过程中也需要全体员工的共同参与,首先要根据自己的目?私?行自评,明确自己阶段时间内的工作完成情况。同时还要加进行互评,分析其他员工或部门的工作完成情况,离目标还有多大的差距,形成全面评价的方式。通过评价每一个员工都会反思,都会探究,在这个过程中学会思考和判断,进行理性的思考,明确自己在这个目标周期内的工作情况,进而更好地调整自己,促进自己完成工作。

  3.目标系统管理的作用

  万达影院的目标系统管理方式,使每一个员工对影院的目标都很明确,在工作过程中可以不断地体会和理解,感受到自己就是影院的主人,增强主人翁精神和意识,进而增强主动性,进而提高影院的服务水平和工作效率。目标管理使每一个员工都有理想,都参与管理,改善影院管理过程,增强自身竞争力,进而促进影院效益的提高和票房收入的增加。

  三、城市影院管理发展的趋势

  随着电影事业的发展,影院在人口集中的居民社区中也不短出现,这就需要影院采用多元化的管理模式,这种与社区联合统一,形成品牌效应。同时还可以在影院周围开设便民的餐厅、茶馆、咖啡厅以及儿童活动区域等,方便人们的生活,同时使影院的周围环境变得更加繁荣,促进影院规模化的发展趋势形成。

  总之,影院的经营管理直接影响了影院的效率,要通过目标明确的方式来调动每一个员工的工作积极性和主动性,促进员工为影院服务,参与到影院管理中,达到理想的管理效果,提高影院的服务水平,增加影院的收益。

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